Android用 UAE Mystery Shopper

UAEミステリーショッパー - サービス体験を評価するためのスマートアプリ

UAE Mystery Shopperは、アラブ首長国連邦の顧客を強化し、顧客満足度を測定するために、エミレーツ政府サービス卓越プログラム（EGSEP）によって開発されたスマートアプリケーションです。さまざまな国籍の顧客に対応するため、8つの異なる言語で利用できます。

このアプリケーションでは、利用者はサービスセンターでの総合的な体験を評価し、場所、駐車スペース、受付、待ち時間、明確なプロセス、完了時間、サービス料金、支払い方法、従業員の態度など、さまざまな側面について評価することができます。顧客はサービスセンターへの訪問中または訪問後にフィードバックを共有することができます。

このアプリのコメントセクションでは、利用者がさらに詳しく体験を説明し、政府機関が強みと弱点を特定するための豊富なデータを提供します。このアプリは、アラブ首長国連邦のサービスセンターで提供される政府サービスを向上させるために、顧客の声に耳を傾けることを目指しています。UAE Mystery Shopperは、Androidユーザー向けの無料アプリです。